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聚焦需求,精准服务!图书馆深入各二级学院听心声、促发展


为进一步夯实图书馆文献资源建设基础、优化学科服务体系,助力学校高质量发展与合格评估工作,2025年9月9日至12日,图书馆馆长赵元章、常务副馆长詹霞带领文献资源部、文献借阅部、信息技术部相关负责人,开启了深入各二级学院的走访调研之旅。此次调研以“聚集需求,精准服务”为主题,旨在打破部门壁垒,凝聚师生办馆智慧,搭建图书馆与各二级学院间的“零距离”沟通桥梁,让图书馆服务更贴合学科建设与人才培养的实际需求。

 

在各学院的调研座谈会上,赵元章馆长首先向师生代表简要介绍了图书馆的资源现状与服务布局:从纸质文献的馆藏规模到数字资源的平台覆盖(含中外文数据库、电子期刊等),深入倾听师生对文献资源、数字资源及服务体系的需求与建议,让图书馆资源真正“用起来、活起来”,切实匹配各学科发展与人才培养需求,同时真诚欢迎各学院多提宝贵意见,共同推动图书馆服务升级。

 

同时,他明确表示,此次走访并非“单向宣讲”,而是“双向取经”——希望通过深入交流,精准捕捉师生在资源使用、服务体验中的“痛点”“难点”,让图书馆的资源建设更具针对性,服务举措更接地气,真正将“藏资源”转化为“用资源”,为各学科发展提供有力支撑。

 

各二级学院对此次调研给予了高度重视,学院领导班子、专业负责人、骨干教师和学生代表全程参与,围绕学科发展需求与师生实际体验,与图书馆团队展开了热烈深入交流。

 

交流中,各学院不仅提出了具体需求,更积极为图书馆服务升级出谋划策。例如,图书馆办馆条件亟待改善、智能化设施需要更新、强化服务功能以满足个性化需求、建立“图书资源需求定期反馈机制”等等。大家一致表示,未来将与图书馆深化合作,通过班会宣传、专业课程融入等方式,引导更多师生了解并利用图书馆资源,切实提升资源使用效率。

 

此次二级学院的走访调研,是图书馆践行“以师生为中心”服务理念的重要举措。通过面对面交流,图书馆不仅精准掌握了各学科的资源需求“清单”,更与各学院凝聚了“协同育人”的共识,为后续管理和服务优化明确了方向。

 

下一步,图书馆将迅速成立专项工作小组,对调研收集的意见建议进行全面梳理、分类汇总,形成“问题台账”与“整改清单”:一方面,在资源建设上,将结合各学科需求优化采购清单,优先补充师生急需的核心资源;另一方面大力改善办馆条件、创新服务方式拓展定制化学科服务功能,切实提升整体服务效能,充分发挥图书馆在学校人才培养、科研创新中的支撑作用,为学校高质量发展注入更强动力!

 

今后,图书馆将以此次调研为新起点,持续深化与二级学院的联动协作,不断提升服务效能与资源价值,真正成为支撑学校人才培养、助力科研创新的“文献信息中心”与“学习服务枢纽”,为学校高质量发展贡献更大力量!

(撰稿:周世红


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