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读者留言(需要登录学习通)

图书馆线上留言板开通通知


各位师生读者:

为进一步畅通读者沟通渠道,及时收集大家在馆藏资源、阅览环境、借阅服务、设施设备等方面的意见、建议与咨询问题,提升图书馆服务质量,图书馆现已正式开通线上留言板,现将相关事宜通知如下:

一、留言渠道

1. 图书馆微信公众号底部菜单栏【服务导航—【读者留言

2.打开手机学习通——输入邀请码“nczy”——点击“读者留言”

3. 图书馆大厅服务台留言二维码(打开学习通扫码即可进入)。

 

二、留言范围

1. 咨询类:图书借阅、到期续借、座位预约、数据库使用、开馆时间等业务疑问;

2. 建议类:馆藏图书增补、阅览区域优化、自习设施完善、活动举办等改进建议;

3. 报修类:灯光、桌椅、空调、饮水设备、检索电脑等设施故障上报;

4. 投诉类:阅览秩序、工作人员服务等相关问题反馈;

5. 其他:读书心得、好书推荐等暖心分享。

三、回复说明

工作人员将在核实后3个工作日内反馈结果,请注意查看留言回复。查看留言回复流程:打开学习通——点击底部菜单栏【消息——收件箱——我发出的,即可查看回复。

四、温馨提示

1. 留言请文明用语,客观理性表达诉求,禁止发布广告、低俗、造谣、人身攻击等违规内容,违规留言将不予受理并删除;

2. 紧急报修、突发秩序问题可直接前往服务台无需等候线上留言回复。

欢迎广大读者积极留言,我们将认真倾听每一条心声,持续优化图书馆各项服务,为大家打造更舒适、贴心的阅读学习空间。

 

南昌职业大学图书馆

2026624

 


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